Wysyłka i płatność
1. Zamówienia
1.1. Składanie zamówień
1.1.1. Zamówienia w sklepie internetowym ultra.malopolska.pl przyjmowane są wyłącznie za pośrednictwem strony internetowej.
1.1.2. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych, kompletnych i aktualnych danych kontaktowych oraz danych adresowych niezbędnych do realizacji zamówienia.
1.1.3. Sklep ULTRA nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub brak możliwości realizacji zamówienia wynikające z podania nieprawidłowych lub niekompletnych danych przez Klienta.
1.2. Ceny towarów
1.2.1. Wszystkie ceny towarów prezentowane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
1.2.2. Ceny towarów nie obejmują kosztów dostawy. Koszt dostawy jest każdorazowo wskazywany Klientowi w trakcie składania zamówienia, przed jego ostatecznym potwierdzeniem.
1.2.3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów, przy czym zmiany te nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
1.3. Realizacja zamówień
1.3.1. Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po zaksięgowaniu płatności oraz potwierdzeniu statusu zamówienia przez sklep ULTRA.
1.3.2. Czas realizacji zamówienia uzależniony jest od dostępności towaru na magazynie oraz charakteru produktu (towar magazynowy lub towar na zamówienie).
1.3.3. Orientacyjny czas realizacji zamówienia, liczony od momentu zaksięgowania płatności, wynosi:
- 2–5 dni roboczych – w przypadku towarów dostępnych na magazynie,
- 7–21 dni roboczych – w przypadku towarów oznaczonych jako NA ZAMÓWIENIE.
1.3.4. Podane terminy mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie w przypadku zdarzeń niezależnych od sklepu (np. opóźnienia producenta lub przewoźnika).
2. Dostawa
2.1. Warunki dostawy
2.1.1. Termin dostawy uzależniony jest od wybranej metody dostawy, dostępności towaru oraz lokalizacji Klienta.
2.1.2. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki w momencie jej odbioru, w szczególności pod kątem ewentualnych uszkodzeń mechanicznych.
2.2. Odpowiedzialność za dane dostawy
2.2.1. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za poprawność danych adresowych wskazanych w zamówieniu.
2.2.2. Sklep ULTRA nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z błędnie podanych danych adresowych.
2.3. Metody dostawy
2.3.1. Dostawy mniejszych zamówień realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich:
- DHL,
- DPD,
- GLS,
- InPost,
- transport własny firmy ULTRA.
2.3.2. W przypadku większych zamówień lub towarów wielkogabarytowych, transport realizowany jest za pośrednictwem firmy JAS-FBG S.A.
2.3.3. Sklep zastrzega sobie prawo do doboru odpowiedniej formy transportu w zależności od charakteru zamówienia.
3. Płatności
3.1. Dostępne metody płatności
3.1.1. Sklep ULTRA umożliwia następujące formy płatności:
- przelew tradycyjny na rachunek bankowy,
- płatność gotówką w siedzibie firmy,
- płatność kartą płatniczą w siedzibie firmy.
3.1.2. Wybór formy płatności dokonywany jest przez Klienta w trakcie składania zamówienia.
3.2. Inne metody płatności dostępne w koszyku
3.2.1. Oprócz standardowych form płatności, Klient może skorzystać z dodatkowych metod dostępnych bezpośrednio w koszyku zamówienia, w tym:
- BLIK,
- mBank (Usługa ITP),
- ING Bank Śląski (Usługa ITP),
- Bank Millennium,
- Przelewy24 Raty,
3.3. Bezpieczeństwo płatności
3.3.1. Płatności realizowane są w sposób bezpieczny i zgodny z obowiązującymi przepisami prawa.
3.3.2. Sklep ULTRA nie przechowuje danych kart płatniczych Klientów.
4. Postanowienia końcowe
4.1. Niniejsza strona informacyjna „Wysyłka i płatność” stanowi integralną część regulaminu sklepu dostępnego na stronie ultra.malopolska.pl.
4.2. Sklep ULTRA zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych zasad. Zmiany nie naruszają praw Klientów wynikających z zamówień złożonych przed ich wprowadzeniem.
4.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.